Prosessin kehitys Valmetilla – palvelu asiakastarpeeseen motivoituneella henkilöstöllä


image not found

Kuvaus + tavoitteet Lähdimme kehittämään palveluprosessia tilauksesta toimitukseen. Tärkein tavoitteemme oli muotoilla palvelu osumaan paremmin Valmetin asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin. Muut tavoitteet olivat: kannattavasti ja tehokkaasti motivoituneella henkilöstöllä. Prosessi on hyvin helppo…

Lue lisää