Blog

Työuupumus – työkaluja esimiehille


image not found

Työuupumus koskettaa jo huomattavaa määrää työikäisistä. Joidenkin artikkeleiden ja keskusteluiden perusteella jotkut, etenkin nuoret, työntekijät pitävät työuupumusta jonkin asteisena uran merkkipaaluna, mikä tietenkin ajatusmallina on hyvin vaarallinen ja huolestuttava. Mitä työkaluja esimiehille on, kun puhutaan työntekijän uupumuksesta?

Ennen kuin esimies lähtee keskustelemaan työntekijän kanssa mahdollisesta uupumuksesta, on hänen ensin ymmärrettävä, mitä työuupumus tarkoittaa ja miten se määritellään. Hieman ehkä harhaanjohtavastikin puhutaan työuupumuksesta, vaikka taustalla on usein monia eri tekijöitä.

Vaikka työ olisi merkittävässä roolissa uupumisessa, pitää silti katsoa ihmistä kokonaisuutena. Perhesuhteet, parisuhde, omat ja läheisten sairaudet ja muut yksityiselämän asiat summautuvat ihmisen kokonaisvaltaiseen jaksamiseen työn ohella. Tähän kun vielä lisätään hyvinvointiyhteiskunnan mukanaan tuoma työn merkityksettömyyden kokemus, turvattomuuden tunne töissä, jatkuva paine ja loputtomat prosessit ja projektit, on kitkerä soppa valmis.

 

Miten huomata alaisen uupuminen?

Kun lähdetään miettimään uupumisen tunnusmerkistöjä, ei voida laatia mitään listaa, minkä mukaan voisi asiaa havaita. Usein uupuminen jää huomaamatta läheisiltä, mutta myös uupuneelta itseltään. Tämän vuoksi uupumisen ennaltaehkäisy on suuressa roolissa.

Joitain yleisimpiä tunnusmerkkejä kuitenkin on, mutta lista ei ole absoluuttinen. Uupuneen mieliala voi vaihdella, tai hänellä on aiempaa suurempi tahtotila suorittaa yhä enemmän ja enemmän. Onnistumisen riemu ei välttämättä ole yhtä suuri. Mikään ei oikein tunnu miltään.

Uupumus voi oirehtia myös ”hankalan työntekijän” leimana, jolloin uupunut voi sanoittaa tunteitaan kielteisesti esimerkiksi ”en minä ainakaan tule tekemään näin” tai ”taas johto vain puhuu ja lupailee”. Uupumiseen kuuluu yleensä myös univaikeudet, mikä voi näkyä myöhästelynä tai turhan ajoissa olemisena (vrt. ylisuorittamisen halu). Kuten sanottu, näitä asioita ei esiinny kaikilla, eikä vakiona pidettävää ”oirelistaa” ole.

 

Työuupumuksen ennaltaehkäisy

Esimiehen tärkein työkalu työntekijän työuupumuksen ennaltaehkäisyyn ja tunnistamiseen on keskustelu. Tyypillisesti suomalaisessa työyhteisössä ei helposti puhuta, etenkään, jos asia koskee omaa jaksamista – tai työkaverin jaksamista. Asioita pitää siis tehdä oikein jo ennen, jotta työuupumuksen voi tunnistaa.

Tärkein tekijä merkityksellisiin keskusteluihin on ihmisin turvallisuuden tunne. Turvallisessa ilmapiirissä ihminen uskaltaa näyttää heikkoutensa ja epäonnistumisensa. Hyvä mittari työyhteisön turvallisuuden tilasta voisi olla: kuinka monelle työkaverille kykenet näyttäytymään heikoimmillasi?

Jaksamisesta, tai muista kipeistä asioista puhuminen ei saisi olla työyhteisössä tabu. Turvallisen työilmapiirin luominen on aina tapauskohtaista. Ainakin se vaatii esimieheltä läsnäoloa ja keskustelua helpommista asioista, jotta työyhteisössä kasvaisi turvallisen ilmapiirin ja avoimen kommunikoinnin kulttuuri.

Keskusteleva ja turvallinen ilmapiiri ei tarkoita sitä, että kaikille pitää pysytä puhumaan, vaan riittää, että henkilöllä on yksi tai kourallinen työtovereita, joille puhuminen on helppoa. Esimiehen tulee näyttää esimerkkiä keskusteluissa – helposti lähestyttävä, avoin johtamistyyli on osa nykypäivän esimiehen tunnusmerkistöä. Esimiehen rooli onkin huomaajan sijaan mahdollistaja esimerkiksi sille, että tiimiläinen huomaa työtoverin jaksamisessa alentumista.

 

Työntekijäni on uupunut, mitä teen?

Jos työilmapiiri on sellainen, että henkilöt pystyvät keskustelemaan, oman kokemuksen ja tunteen sanoittaminen on tärkeää. Esimiehen on hyvä kertoa, miten kokee asiat. Kahdenkeskisissä keskusteluissa voi sanoittaa oman tunteensa, että hei, minusta tuntuu ettei sinulla ole nyt kaikki ihan hyvin, haluaisitko keskustella jostain? Tunne ei ole koskaan väärä. Tunne on kokijalleen totta, sitä on mahdotonta kiistää.

Turvallisessa työilmapiirissä työntekijä voi luottaa siihen, ettei hän ole heikoimmillaankaan vähempiarvoinen työnantajan silmissä. Myös työarjen helpotuksista on hyvä keskustella uupuneen kanssa. Jos taas työntekijä kiistää olevansa uupunut tai jaksamisen alentumisen, esimies ei voi asiaa lähteä kiistämäänkään. Ylitulkinta voi aiheuttaa enemmän stressiä, joka vain pahentaa tilannetta. Esimies voi kuitenkin ohjata työntekijän työterveyteen kriittisessä tilanteessa.

 

Työuupumus ja Firstbeat

Työuupumus on myös joissain fyysisissä arvoissa mitattavissa. Hyviä kokemuksia on saatu Firstbeat-mittauksista, jotka on hyvä teettää koko työporukalle, jos epäilee yhden tai useamman jaksamisen alentumista tai haluaa tietää, mikä työn kuormittavuusaste on. Kun Firstbeat-mittaus tehdään koko työporukalle, uupunutta ei yksilöidä ja näin ollen tilanteen käsittely helpottuu. Firstbeat-mittauksista voit lukea lisää täältä. Ota yhteyttä meihin, mikäli haluat lisätietoa mittauksesta.

 

Yrittäjälle

Me kaikki yrittäjät tiedämme, että sairaslomat ovat todella iso kustannus. Ne saattavat olla jopa taloudellinen katastrofi. Se kaveri, joka siellä teillä tekee töitä hullun lailla, saattaa huomaamattasi kärsiä työuupumuksesta, vaikka naureskelee kanssasi tauot tai tekee työnsä aina hyvin. Jos stressitilannetta ei saada muutettua, edessä on väistämättä pitkä sairasloma, kun työuupumus eskaloituu fyysisiin oireisiin.

Esimiestehtävät kiinteytyvät yleensä kahteen osa-alueeseen: tehtävien kehittämiseen ja sosiaaliseen kehittämiseen. Vaikka poppakonsteja uupumukseen ei ole, näillä teeseillä pääset jo pitkälle:

  • esimiestyö on päivittäistä johtamista, ei yksittäisiä poppakonsteja
  • varmista, että pääsääntöisesti tehtävät ovat työntekijän mielestä mielekkäitä (jos ei ole, on erittäin tärkeä yhdessä miettiä uutta suuntaa työuralle!)
  • varmista, että ryhmä kokee tekevänsä asioita yhdessä ja samaan suuntaan ja
  • ryhmän jäsenet sosiaalisesti kokevat, että ryhmässä on heille merkityksellisiä henkilöitä
  • vaikka kaikki ei kaikista pitäisikään, ryhmän jäsenten tulisi kunnioittaa toistensa mielipiteitä ja arvoja (tähän päästään yleensä vain aktiivisesti ryhmädynamiikkaa kehittämällä)

Esimiestyö on siis parhaimmillaan päivittäistä läsnäoloa ja ryhmän vaatimia johtamistoimia, jotka selviävät vain tutustumalla ryhmään ja luomalla turvallisuuden tunnetta. Tähän tunteeseen kuuluu myös tunne siitä, että työntekijällä on oikeus epäonnistua ja näyttää heikkoutensa.

 

Tarvitsetko sparrausapua esimiestyössä? Varaa maksuton aika kalenterista.

 


Leave a comment

Your email address will not be published.

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.