Huonon vuorovaikutuksen hinta

Kirjoitettu 14.02.2019

Päivitetty 16.1.2024

Paljonko maksaa huono vuorovaikutus työnantajalle sekä työntekijöille? Väitän, että 5%:n negatiivisen vuorovaikutuksen hinta vuodessa kuuden henkilön ryhmässä on noin 28.400€. Jos taas jokainen kohtaaminen keskimäärin innostaa ja lisää työtehoa 5%:lla, on tuon ryhmän ryhmädynamiikka yli 20 kertaa parempi verrattuna ”-5% ryhmään”. Yksinkertainen laskentakaava on esitetty videolla.

 

Aihetta on tutkittu myös vähän tieteellisemmin

 

  • 66% asiantuntijaorganisaation henkilöistä: työasiat valvottavat öisin
  • 28% kokee, ettei voi keskustella asiasta esimiehensä kanssa
  • 23%:lla ei ole ketään, kenen kanssa asiasta keskustella, Smartum 2019

 

  • 2200 projektia globaalisti: 90% selittävä tekijä onnistumiselle / epäonnistumiselle on se, miten ihmiset kykenevät käymään kriittisiä keskusteluja
  • Pystyvätkö ihmiset sanomaan: ”En osaa”, ”En tiedä”, ”Aikataulu on epärealistinen”, ”Emme tule onnistumaan”…

Huonon keskusteluälykkyyden hinta / Shapiro D., Program on negotiation, Harward Law School, 2018

1.Aika, joka menee tilanteiden selvittelyyn (pois perustehtävästä) asianomaiselta, esimieheltä sekö HR:ltä

2.Stressi ja sen vaikutukset yksilöiden tilannetajuun ja terveyteen

3.Tunteiden ja suruprosessin energiaa syövä ja työtehoa vähentävä vaikutus

4.Tilannetajun heikkenemisen aiheuttama alentunut päätöksentekokyky => huonoja päätöksiä hitaasti

5.Motivaation romahtamisen vaikutukset

6.Jännitteisen organisaatiokulttuurin vaikutukset kaikkiin työyhteisön jäseniin

7.Vaihtuvuus: Rekrytointikulut, perehdytys, osaamisvaje

8.Mainehaitat organisaatiolle ja työntekijöille

Lisää aiheesta:

– Markku –