Valmennusprosessissa vastaantulevia ilmiöitä
Kirjoitettu 11.08.2012
ESIMIESTYÖ
ALISUORITTAMINEN – kuinka saamaton saa olla?
- Lisätunteja miehittämättömänä
- Monikoneajo (palkannousuvaade), halu opetella / opettaa
- Työtehtävien vaihto
- Tarve nostaa motivaatiotasoa (sis. motivaatio)
- Miten sparrata alaisia parempaan suoritukseen
- Vastuun kantamisen parantaminen
- Mitä esimies voi tehdä
PERUSTEHTÄVÄN MONINAISUUS
PALAUTE
- Positiivisen palautteen voima
- Negatiivisen palautteen vähentäminen
- Virheiden salliminen – pois syyllisten etsinnästä
TASA-ARVOISUUS, OIKEUDENMUKAISUUS
- Alaisen vaihto pätevämpään
- Vaikeiden henkilöiden herättäminen
- Erilaiset alaiset (vaikea saada tekemään mitään, kokemus epätasa- arvoisesta kohtelusta)
- Pelkästään päivävuoro – epätasa-arvoisuus
OMASTA RYHMÄSTÄ ESIMIEHEKSI
- Keskustelun vaikeutuminen kun yhteistä historiaa
- Esimiehen paikka, sopiva etäisyys
PUUTTUMINEN
- Miksi joku työntekijä laistaa haastavia töitä ja miten esimiehen on hyvä ottaa asia puheeksi?
- Työntekijä rikkoo työyhteisöjen sääntöjä
- Kulkee omia aikojaan
- Puhuttelu/varoitus?
- Toistuvat laatuongelmat samasta työpisteestä
HAASTAVAT PERSOONAT
- Työntekijä johtaa esimiehen asian viereen
- Kärkäs luottamusmies
- Negatiivinen alainen, ammattipätevä
MUUTA
- Vastuiden jalkauttaminen
- Työn surma, joku tekee liikaa töitä
- Työparien sekoitus ei onnistu
- Miten auttaa alaista, kun huomaa että tarvitsee helpotusta stressin sietoon
JOHTAMINEN / TYÖYHTEISÖ
YKSILÖN TOIMINTA / ERILAISUUS
- Takinkääntäjän resilienssi
- Sanoittaminen
- Töitä ei leimata valmiiksi
- Katkeruus
- Positiivisuus puuttuu työyhteistöstä, miksi ihminen on negatiivinen
- Miten organisaatiossa voitaisiin hyödyntää epätavallinen ajattelu?
- Projisointi – projisoi omia tunteita ja odotuksia toisiin, esim. itse vaatii itseltä täydellisyyttä, mutta projisoi vaatimuksen esimieheen
VUOROVAIKUTUS / VIESTINTÄ
- Keskustelu koetaan merkityksettömäksi (pitää saada aikaan ainakin ranskalaisia viivoja)
- Kuuntelemisen tasot (oleellista vain, mitä vastaanottaja poimii)
- Palautteen puute, kun kukaan ei kerro mikä meni pieleen
- ”Oikeanlainen” viestintä
- Työntekijöillä virheellinen tilannekuva
- Halutaan nähdä asiat isompina kuin ne ovat
- Vahva polarisoituminen ryhmässä suhteessa esimieheen
- Mitä puuttuu, kun työt tehdään fiksusti ja ammattimaisesti, mutta kommunikaatio ei toimi
- Kommunikaation esteet ryhmässä
MUUTOS
- Miksi muutos on vaikeaa?
- Ryhmän johtaminen muutoksessa
- Muutosvastarinta – mikä pelottaa?
RYHMÄN YHTENÄISYYS
- Miten parantaa yhtenäisyyttä
- Koherenssin tunne
- Toisten työtehtävien arvostaminen / ymmärtäminen
- Asettuminen toisen positioon, empatia
- Yhteinen ymmärrys ryhmän perustehtävästä
TEHOKKUUS
- Asioiden loppuun vieminen, toimeenpano
- Kuinka tehokkuus ylläpidetään myös lomautusten aikana.
- Palaverit eivät pysy aiheessa
- Loputtomat prosessit uuvuttavat
TAVOITTEET
- Tavoitteet eivät ole selvästi näkyvissä (+ Hoshin kanri)
- Miksi tavoitteet joustavat aina – ei mikään muu
MUUT
- Palkitsemisen avoimuus
- YT:t, lomautus
- Hyvät haluttaisiin sitouttaa ja tarjota töitä
- Työkykyneuvottelu & korvaava työ
- Työntekijöiden henkilökohtaiset-/ perhetragediat
- Joillakin henkilöillä erityiskohtelu organisaation ylemmiltä tasoilta ohi esimiehen
- Mistä syntyy luottamuksen tunne
ITSENSÄ JOHTAMINEN
LÄSNÄOLO
- Keskeytykset päivässä
PALAUTUMINEN
- 1st Beat (palautuminen, alkoholi, jooga)
AJANKÄYTÖN HALLINTA
- Kiire (Hannukainen, JTO)
- ZTD, nelikenttä, aivojen keskeytykset
MIELEN TOIMINTA
- Aivot, system1/2: hidas – nopea
- Aivojen genetiikka – ei ole muuttunut
- Alkaa vituttaa – se on valinta
- Ajattelun vinoumat
KIELLETYT TUNTEET
- Kateus
- Riittämättömyyden kokemus
- Katkeruus
- Pelko
- Rakkaus
ARVOT
- Arvot ja niiden ristiriidat
TYÖYHTEISÖTAIDOT
- Esimiehet eivät ymmärrä
- Esimiehen mielenkiinto muualla
- Eriarvoisuuden kokemus
- Joutuu miettimään mitä ja miten esimiehelle sanoo
- Miten voin auttaa esimiestä, että kommunikaatio paranisi?
HENKILÖKOHTAINEN MUUTOS
- Oman työroolin vaihtuminen, alaisten vähentyminen/poistuminen
- Kun johtajaa ei motivoi
OMA FLOW
- Omat aiemmat onnistumiset
- Mistä koet työniloa ja mielekkyyttä työssäsi
HENKILÖKOHTAISET TAVOITTEET
- Itsekuri tappaa pitkän aikavälin tavoitteet
- Puolita tavoitteet, nauti onnistumisista
AIHEIDEN TAKANA OLEVIA ILMIÖITÄ
Itsensä johtamisen taidot
- Mielen rakenne https://www.youtube.com/watch?v=I3-nGHDBmJg
- Dialoginen ihmiskäsitys https://www.youtube.com/watch?v=Z8r2SVtSAEg
- Minä-tilat, transaktioanalyysi
- Aivojen fysiologia https://www.youtube.com/watch?v=sEbdETkBMhY
- Mielen defenssit
- Sisäinen ja ulkoinen motivaatio
- Sympatia / empatia
- Kuuntelun tasot
- Joharin ikkuna
- Arvot
- Persoonallisuuden rakenne https://www.youtube.com/watch?v=eiCxKN4TJJA
- Tunnelukot ja skeemat https://www.youtube.com/watch?v=HlsHNz5-TI0
- Yksilöllinen ajattelu, faktan ja tulkinnan erot https://www.youtube.com/watch?v=BOCfAc_0vaA
- Käyttäytymisen välittyneisyys https://www.youtube.com/watch?v=8H7CqYCjD5I
- Kognitiivinen dissonanssi: vain yksi totuus https://www.youtube.com/watch?v=X_Hv50B8kW8
- Epämukavuusalue https://www.youtube.com/watch?v=v_zdrZlbJJk
Sosiaaliset ja ryhmää kehittävät taidot
- Vallan käytön muodot https://www.youtube.com/watch?v=CaRCQbWeKFA
- Suhdeverkostot ryhmässä
- Kaksoistavoite https://www.youtube.com/watch?v=A5sd0YzSC50
- Johtamisen rajafunktio – esimiehen paikka
- Esimiehen säiliötehtävä
- Lähikehityksen vyöhyke
- Roolit ryhmässä https://www.youtube.com/watch?v=CWkt_hgU1YM
- Ryhmän elinkaari https://www.youtube.com/watch?v=HYAjTfyab5I
- Ryhmän kiinteys
- Ryhmän normit ja kulttuuri https://www.youtube.com/watch?v=K-zZplVcWUs
- Suurryhmän ja pienryhmän ominaispiirteet https://www.youtube.com/watch?v=Pvr17aJsavU
- Kielletyt tunteet työpaikalla (kateus, katkeruus, pelko,…)
- Temperamentit ryhmässä https://www.youtube.com/watch?v=uTNgrwB0xdI
- Vuorovaikutus ja palautteen antaminen
- Perusolettamustilat https://www.youtube.com/watch?v=7H_8RwEYcLU
- Ryhmässä pinnalla ja pinnan alla olevat ilmiöt https://www.youtube.com/watch?v=czu8kpPHOPw
- Balesin vuorovaikutusprosessianalyysi