Työyhteisötaidot - toimivaksi tiimiksi vuodessa - Hyvinvoinnin suurlähettiläät

– Taustaa, työyhteisötaidot ja niiden kehittäminen –

Työyhteisön kehittäminen on yksinkertaisesti järkevää. Hyvin toimiva ryhmä on tehokkaampi ja tuottaa paremmin kuin huonosti toimiva ryhmä – pitkällä aikavälillä ROI 3,4 x parempi! Työyhteisötaitojen kehittäminen maksaa itsensä siis takaisin nopeasti. Jos taas ryhmä ei toimi hyvin, kustannus sekä inhimilliset menetykset ovat suuria. Alla Harward Law Schoolin listaus vuodelta 2018 / D. Shapiro

Tilanteet vaikeutuvat ja aikaa kuluu asianomaiselta, esihenkilöltä sekä HR:ltä tilanteiden selvittelyyn (kaikki aika on pois perustehtävien suorittamisesta)
Stressi ja sen heikentävät vaikutukset yksilöiden tilannetajuun ja terveyteen lisääntyvät
Tunteiden ja suruprosessin energiaa syövä ja työtehoa vähentävä vaikutus lisääntyy
Tilannetaju heikkenee alentaen päätöksentekokykyä => syntyy huonoja päätöksiä hitaasti
Työntekijöiden motivaatio romahtaa (ei pelkästään asianomaisten, vaan myös ympärillä olevien)
Jännittynyt ja negatiivinen ilmapiiri tarttuu muihin työyhteisön jäseniin
Vaihtuvuus lisääntyy
Rekrytointikulut, perehdytys, osaamisvaje
Lopulta voi syntyä mainehaittoja organisaatiolle ja työntekijöille

Työyhteisö, joissa yhteistyö toimii ja keskusteluälykkyys on hyvällä tasolla, reagoivat viisi kertaa nopeammin taloudellisiin ongelmiin ja välttävät 75% todennäköisemmin työturvattomuudesta johtuvat onnettomuudet kuin muut. / Patteron, Kerry, Grenny, Al., Crucial conversations, 2012

70% ihmisistä välttelee vaativia keskusteluja esihenkilönsä, kollegansa tai alaisensa kanssa.
34% on lykännyt hankalaa keskustelua vähintään kuukaudella – 25% yli vuodella

– Tavoite ”Tiimi toimivaksi” -valmennuksessamme –

Tavoite on yksinkertainen: saada tiimi takaisin toimivaksi ja oppia käsittelemään haasteellisia asioita. Aluksi luodaan yhteinen ymmärrys ryhmän sen hetkisestä tilasta sekä tunnistetaan ja tunnustetaan ryhmän haasteet. Tämän jälkeen luodaan yhteiset selkeät ja mitattavat tavoitteet, joita seurataan koko valmennusprosessin ajan. Lähtökohtaisesti ryhmään pyritään luomaan riittävän hyvä psykologinen turvallisuus, jotta ryhmässä kyetään kokeneen työnohjaajan avustamana keskustelemaan oikeista asioista avoimesti. Kun tähän päästään, aletaan yhdessä käsittelemään ryhmän haasteelliseksi koettuja asioita työnohjauksellisin menetelmin sekä asianäkökulmasta että tunne- ja arvonäkökulmasta. Näin samalla, kun ratkaistaan haastavat asiat, opitaan ymmärtämään, miksi asiat koetaan haasteellisiksi ja miksi ne herättävät joissakin ihmisissä voimakkaita tunteia.

Muutoksen keskiössä on oppia ymmärtämään omaa käyttäytymistä paremmin sekä omin että toisten silmin, tiedostaa muutostarpeet, kokeilla muuttaa omia tapojaan ja lopulta onnistumisten sekä epäonnistumisten kautta lisätä itsetuntemusta ja kasvaa ryhmän jäsenenä (Kolb, oppimisen kehä, 1984)

Realismivaroitus: Toisinaan ihmisille on saattanut syntyä jopa traumoja erilaisissa kohtaamissa tai muusta syystä riittävän psykologisen turvallisuuden rakentuminen ei ole mahdollista. Tällöin oikeat työkalut voivat olla esimerkiksi psykoterapia tai sovittelu (näistä sovitaan tarvittaessa erikseen).

Esihenkilöiden kehitys

– Esimerkki valmennuksen sisällöstä, työyhteisötaidot ja niiden kehitys –

Haasteellinen ryhmä – max. 10 hlöä

Henkilökohtaiset haastattelut – tavoitteena on rakentaa psykologista turvallisuutta ja saada osallistujien oma näkemys valmennettavasta ryhmästä ja sen jäsenistä
Kick off-tilaisuus (2h)
Kolme valmennuspäivää (3x8h)
- Valmennuspäivien aiheet valitaan ryhmässä nousseiden ilmiöiden perusteella. Ensimmäisen valmennuspäivän tavoitteena on luoda yhteinen tilannekuva ryhmästä sekä rakentaa psykologista turvallisuutta, jotta jatkossa ryhmä kykenee nostamaan keskusteluun oikeita ja tärkeitä asioita.
Ryhmätyönohjaukset 10×1,5h
- Työnohjauksissa käsitellään osallistujien arjessa kohtaamia haasteita eli osallistujien konkreettisia käytännön tapahtumia, joissa ryhmän haasteet esiintyvät. Osallistujat kokevat asiat omakohtaisina ja innostuvat helposti kehittymään. Samalla osallistujat oppivat käsittelemään haastaviakin asioita ja ryhmän keskustelukulttuuri kehittyy.
Henkilökohtaiset työnohjauksettarpeen mukaan
Suunnittelupalaverit tilaajan kanssa 45-90min / valmennuspäivä
Optio: Persoonallisuus-/käyttäytymistutkimus – voidaan tehdä sovittaessa missä vaiheessa kehitysprosessia tahansa.
- Esim. Peili, DiSC, Resilienssi, Luontaiset taipumukset…

Lue asiakaskokemus, kun työyhteisötaidot oli pahoinvoiva

– Aikatauluesimerkki, työyhteisötaidot ja niiden kehitys –

KK1: Haastattelut, kick-off ja 1. valmennuspäivä
KK2-6: 5 ryhmätyönohjausta
KK7: Loma
KK8: 2. valmennuspäivä
KK9-13: 5 ryhmätyönohjausta
KK14: 3. valmennuspäivä

Valmennukseen käytetty aika maksaa itsensä nopeasti takaisin, koska valmennuksissa käsitellään arjen asioita, joita pitäisi käsitellä muutenkin. Tässä prosessi ne tulee käsiteltyä nopeasti, tehokkaasti ja monipuolisesti kokeneen valmentajan tukemana.

– Hinta –

Toteutuneet hinnat ovat tyypillisesti yhdelle alle kymmenen henkilön ryhmälle olleet noin 30k€ eli 14 kuukauden prosessi yhdelle henkilölle maksaa noin 200€/kk. Kun osallistuja- ja ryhmämäärä kasvaa yhdessä prosessissa, myös hinta/hlö pienenee. Me haluamme palvella asiakasta kokonaisvaltaisesti ja oppimiseen liittyy vahvasti myös asiakkaan kokonaiskokemus. Tämä tarkoittaa sitä, että tyypillisesti valmennuksemme järjestetään erittäin laadukkaissa tiloissa. Esimerkkeinä mainittakoon: Kuokkalan kartano, Finlayssonin Palatsi, Maikkulan kartano ja Krapihovi. Asiakas saa halutessaan myös itse valita valmennuspaikan. Kaikki kustannukset sisältyvät meillä yllä mainittuun hintaan – mitään ei lisätä laskulle myöhemmin.

– Varaa keskusteluaika –

Heräsikö kiinnostuksesi saada tiiminne toimivaksi? Jos heräsi, varaa alta aika yhteiselle keskustelulle, niin mietitään yhdessä millainen valmennus teille olisi hyvä.